由里客智慧酒店完善的产品体系和运营支持更好的为加盟经营酒店从人力资源、能效管理、财务管理等方面提供更优质的加盟经营策略。
1、智能化前台--节约成本
(1)节省人力
A、酒店管理系统,实现客房管理、订单管理和财务管理信息化,降低劳动强度,节约人工成本,提升管理效率;
B、依托平台用户基数,实现在线售房,无需前台线下售房;
C、实现客户到店自助入住,无需前台接待。
(2)财务明细统计
财务核算自动化。
(3)OTA系统直连。
PMS后台管理系统自动录入OTA新订单,无需人工录单。
(4)入住便捷
在线订房、办理入住、一键退房等都可以在手机上或线下终端操作。客户到店后只需30s即可完成自助入住登记,查询房间号和密码,实现高效入住、随住随走。
(5)人脸识别
3D活检摄像头拍摄宾客头像与身份证上的照片进行比对,确保本人入住。
(6)公安上传
使用人脸识别系统,通过当地酒店公安旅业系统确认其身份,整个使用过程简单快速安全,高效入住。
(7)财务规范化
智能前台自助办理入住,有效避免前台工作人员财务工作上错账,假账,漏账、私自开房不入账等行为。
(8)房态管控
酒店业主后台严格房态管控,防止工作人员私自开房。
(9)杜绝前台服务参差不齐
无前台式服务,避免前台服务差,影响客户入住体验。
2、无接触式服务
疫情发生后,酒店前台无接触式服务加速布局,成为酒店行业发展新趋势之一,酒店管理服务向人工智能化发展。前台智能化服务成为必选项,客户到店后通过自助办理机办理入住,全程无接触,既保证了宾客与酒店双方的安全防护,也大大提升了工作效率,极大减少了疫情传播的可能性。
3、安全隐私保护--顾客放心入住
(1)酒店客人一人一证自助办理,避免酒店工作人员泄露客人信息。
(2)入住房间一键开锁或密码开锁保护入住安全。
(3)门锁密码保护,入住房间随机密码,保障客人入住安全。
(4)公共区域全天监控摄像为顾客人身财产安全作出保障。 ·
4、中央标准化运营
中央标准化运营采用“统一管理、统一运营”的模式,通过整合现有系统资源和能力扩展,建立标准化的管理体系,坚持以服务为主、全过程控制、持续改进的思想,实现公司业务体系的完善和营业额的提升。
5、连锁酒店经营--会员入住率高
(1)行业新物种
由里客无人智慧酒店是创新互联网智慧酒店,通过人工智能在酒店业的布局,不仅刷新了住客的体验,也强化酒店时尚科技感极大程度地节省了酒店运营成本,“智能前台”拓展了酒店方的运营空间,同时也为酒店行业带来了一种新的发展方向和趋势。
(2)客源稳定
①丰富:迎合市场定位
②稳定:连锁模式、市场推广
(3)运营支持
连锁酒店品牌具有专业的管理和经营团队,能够为加盟后的单体酒店营运打造坚实的运作保障。
①线上运营:线上服务中心,专注服务各门店OTA营运管理和技术支持;
②线下运营:线下运营团队制定营销方案,指导门店营销落地。
(4)品牌优势
由里无人智慧酒店品牌实力强劲,在市场份额上取得较大的占比,在酒店行业取得了良好的口碑。
(5)一站式解决方案
由里无人智慧酒店加盟总部提供智能设备安装指导、人才培训、运营管理,一站式解决方案,省心省力。
加盟酒店与单体酒店的区别
6、集中采购,节约成本
统一采购使加盟酒店享受大批量购买的优惠,增强与供应商的合作力度,扩大采购规模,提高支付和销售的速度,降低采购成本,节约加盟酒店的采购费用。保证品牌、渠道、价格、质量和售后。
7、装修特色鲜明--符合时代特色
酒店在设计过程中要随着时代的变化添加许多时尚的元素,让酒店的整体效果得到大的提升是非常重要的,在酒店设计改造过程中,要合理规划,运用独特的创意利用有效空间,改变酒店千篇一律的模式。这样能让酒店在激烈的市场竞争中继续发展下去,而简单的翻新并不能实现这样的效果。酒店的整体规划设计具有4大优势:
(1)专业装修设计;
(2)专业的设计,合理规划,满足市场需求;
(3)专业的设计利于酒店长远发展;
(4)专业的功能设计更能让酒店“人性化”,做到以人为本。
8、技术支持
—— 12项国际A级技术标准 ——
1A—脸通和一证通,刷脸或刷身份证开启门锁和实现消费;
2A—第二代人脸设别技术——无感刷脸,在客人无感知的情
况下自动完成人脸比对;
3A—活检摄像头,彻底杜绝照片代替人脸比对的安全隐患;
4A—防逆光摄像头,在太阳强光下面都能正常比对工作;
5A—智慧系统内嵌身份证联网门锁,一软通 + 一网通;
6A—身份证取代房卡;
7A—房内无卡取电;
8A— 强大大脑, RCU主机采用智能手机和数码相机使用的32位RAM处理 ;
9A— TCP/IP 以太网通讯协议;
10A—每一路强电均设有过载保护和短接保护,安全可靠;
11A——模块化主机,维修更换方便;
12A——全弱电开关,安全可靠无火灾隐患。
成都由里客智慧酒店管理有限公司拥有30人以上的专业系统研发/技术服务团队,提供多元化服务,公司以技术服务作为基础,运营服务作为引导。
9、政策支持
成都由里客智慧酒店管理有限公司不仅在对加盟商的酒店改善、建设、市场定位、营销策略等方面予以支持,更重要的是对加盟商采取区域保护政策。
(1)同一商圈内加盟酒店不超过5家。
(2)同一区域内加盟酒店不超过20家。
加盟网络分布进行合理规划,采取保护政策,确保各加盟酒店的切身利益,避免恶性竞争。维护加盟商的利益,在加盟合同有效期满后,加盟商在执行政策,并良好履行公司各项条款的前提下,享有该区域加盟经营资格的续签优先权。
10、资金支持
由里客智慧酒店管理有限公司向加盟酒店提供资金支持,针对经营困难、改造困难的加盟商提供各种合作方案。
11、市场运营支持
成都由里客智慧酒店管理有限公司对每一位加盟酒店提供市场营销策略等运营支持。加盟经营酒店可以集中资源用于广告促销,降低广告促销平均成本,有利于加盟酒店树立品牌形象。
市场定位
智能、便捷、高效、专业
用户分析
根据客户行为标签、喜好、分析客户画像,提供更智能,更舒适的体验。
定价策略
根据市场份额,旅行节点,商业活动,教育培训等活动节点制定相应营销策略。
宣传营销
OTA平台优化方案、线上线下多渠道分销、跨界品牌合作活动、海量社群管理。
12、会员体系支持
中央预定系统给加盟酒店带来更多优质客源、同时提供更多的储值忠实会员。
13、培训支持
统一、专业的为加盟酒店管理层及运营人员进行酒店管理的专业培训。